Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pixelorigin - PlanyFit
38 ter rue Raymond Peyres
65000 Tarbes
France
Email : contact@pixelorigin.com
Tél : +33 6 51 41 37 14

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de facturation : adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion
• Données d'utilisation : préférences, historique d'utilisation du service

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services souscrits
• Gestion des commandes et factures
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales
• Amélioration de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution du contrat pour la fourniture des services
• Votre consentement pour les communications commerciales
• Nos obligations légales pour la conservation des factures
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de votre abonnement
• 10 ans pour les données de facturation (obligations comptables)
• 3 ans après votre dernière connexion pour les données de compte

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités administratives si requis par la loi

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

En cas de transfert de données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pixelorigin.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
• La mémorisation de vos préférences (langue, thème)
• Les statistiques de visite (cookies analytiques)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance des systèmes

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

12. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : contact@pixelorigin.com

Dernière mise à jour : Février 2026